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来源：乐鱼网官网入口 发布时间：2024-07-09 03:27:54
车子是2023年10月11日开票，2023年11月1日经过物流发至郑州，2023年11月3日上车牌。2023年11月4日行进过程中发现60-80Km/h匀速行进时有显着的尖锐尖叫声响，总行进路程148km，到郑州管城区售后服务店进行了检测，初步判断是轴承异响；2023年11月5日，依据服务站的要求又给录了行车过程中的声响，经过服务站和厂家技能联络确以为减速器问题。2023年11月10日，到店替换减速器后声响未消除，总行进路程257km，测验服务站一台跑了5000多公里同类型的一台车，噪音显着要比我的车噪音小。2023年11月15日，由于噪音未消除再次联络了服务站，把录音和视频给发了曩昔，江铃人员和服务站联络说预备再换一次减速器，本来减速器是浙江金纳，要换江西福格的试下，11月15日已定件。2023年11月21日，服务站替换主减速器完结，总行进路程500km，试车发现异响仍然存在，反应给江铃新能源售后，售后未回复后续处理计划；所以要求退车处理。
江铃集团新能源厂家回复：您好，您反应的车辆问题咱们已接到，现在正在跟进处理中，若后续有问题可再次拨打客服中心电话。